Protection des données

Le texte de la version allemande du site de Edelmetalle Direkt fait seul foi.

Wir versprechen Ihnen: Diskretion und Datenschutz haben bei uns oberste Priorität! Das gilt sowohl für unseren Internet-Shop als auch für unsere Dienstleistungen im direkten Kontakt mit unseren Kunden, per Telefon, Fax oder persönlichem Termin mit uns.

Unser Online-Angebot können Sie natürlich auch ohne die Angabe von irgendwelchen Daten zu Informationszwecken nutzen.

Möchten Sie auch beim Edelmetallkauf Ihre persönlichen Daten für sich behalten? Dann vereinbaren Sie einfach Termin und erwerben im Rahmen des Geldwäschegesetzes Edelmetalle im Tafelgeschäft (Bargeld gegen Ware). Dies ist zurzeit bis zu einem Gegenwert von 14.990 EUR pro Person möglich.

Bei einem Einkaufswert ab 15.000 EUR pro Person, bei Ankäufen sowie bei einer Bestellung über unseren Internet-Shop, per Fax oder per Telefon ist die Angabe von persönlichen Daten jedoch unerlässlich.

Die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten werden in jedem Fall vertraulich behandelt, in keinem Fall an Dritte weitergegeben (auch nicht für Werbezwecke) und nur bei Edelmetalle direkt GmbH gespeichert.

Auch die Transportunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, erhalten außer der angegeben Liefer-Adresse und ggf. dem Versicherungswert der Sendung keine weiteren Daten. An wen Sie liefern lassen, ist Ihre Entscheidung!

Ausnahme: Wenn wir aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen oder Rechtsvorgängen gezwungen sind, Ihre persönlichen Daten offen zu legen, werden wir dies tun.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich unsere Haftung für den Umgang mit dem Datenschutz nur auf den Bereich beschränkt, auf den wir Einfluss haben. Keinen Einfluss haben wir auf den Missbrauch Ihrer Daten, die unrechtmäßig in den Besitz Dritter gekommen sind, wie z.B. durch Gewaltanwendung, Einbruch, Diebstahl, Datenklau.

Warum erfassen wir überhaupt persönliche Daten?

In allen vom Gesetzgeber geforderten Fällen müssen wir Ihre Daten erfassen und speichern. Weiterhin ermöglichen Ihnen die gespeicherten Daten den schnellen, unkomplizierten und bequemen An- und Verkauf von Edelmetallen über unser Internetportal, per Telefon oder Fax, ohne dass Sie persönlich vorbei kommen müssen.

Auf Wunsch und jederzeit widerrufbar unterstützen uns Ihre persönlichen Daten auch dabei, Sie mit Informationen z.B. über die neuesten Kurse und Entwicklungen, neue Preise und Produkte, neue Seminarangebote oder aktuelle Sonderaktionen und sonstige Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten.

Welche Daten werden erfasst?

Grundsätzlich werden Sie nur um Angaben gebeten, die für die jeweilige Situation von Bedeutung sind. Dies können z.B. sein: Name, Postanschrift, Telefonnummer, eMail-Adresse, bevorzugte Methode der Kontaktaufnahme, die Bankverbindung, die Auftragsnummer, Informationen im Zusammenhang mit Auslieferungs- bzw. Service-Problemen.

Diese Daten sind über Ihren persönlichen Zugang auf unserem Portal ("Kunden-Login") für Sie einsehbar und änderbar: einfach "eMail-Adresse" und "persönliches Passwort" angeben! Diese schützen zusammen mit der sicheren Übertragung durch die Verschlüsselung im SSL-Verfahren auch vor dem unberechtigtem Zugriff Dritter. Aus Sicherheitsgründen sollten Sie von Zeit zu Zeit das "Passwort" ändern sowie einen sicheren Web-Browser benutzen!

Weiterhin erfassen wir Daten zu den Kundenaktivitäten auf unserer Webseite. Anhand dieser Daten können wir herausfinden, welche Informationen für unsere Benutzer und Kunden wirklich nützlich sind und welche Bereiche unseres Internet-Shops sie am meisten interessieren.

Cookies und andere Technologien

Auch wir sind bemüht, unseren Online-Auftritt für Sie ständig zu optimieren und weiter zu entwickeln. Wie auf vielen Webseiten von anderen Unternehmen üblich, verwenden wir dazu so genannte Cookies und weitere Technologien. Wir erhalten dadurch einen besseren Einblick, welche Bereiche unserer Webseite besonders beliebt sind, wie sich unsere Besucher auf der Webseite bewegen und wie viel Zeit sie in den verschiedenen Bereichen verbringen.

Bestimmte Informationen werden automatisch erfasst und in Protokolldateien gespeichert. Zu diesen Informationen gehören Internet-Protokolladressen (IP-Adressen), Browser-Typ, Internet-Service-Provider (ISP), Verweis-/Endseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitmarken und Clickstream-Daten.

Diese Informationen lassen keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zu. Wir können damit Trends analysieren, Unterseiten besser verwalten und strukturieren. Das Nachverfolgen der Benutzerschritte beim Navigieren auf unserem Webseiten ermöglicht uns, den Seitenaufbau für Sie zu optimieren und die Informationen noch einfacher zu präsentieren In keinem Fall verwenden wir die erfassten Informationen um zu Verkaufzwecken direkt an die betreffenden Personen heranzutreten!

Unser Internet-Auftritt enthält Links zu Webseiten anderer Unternehmen. Für den Umgang dieser Unternehmen mit Persönlichkeitsrechten sind wir nicht verantwortlich.


Edelmetalle direkt GmbH, Poststraße 3, 79098 Freiburg, Bernd Höppner, Joachim Koschel, Ralf Seufert

Letzte Aktualisierung am 20. Juli 2009.